سياسة الخصوصية

آخر تحديث: ١٧ آب ٢٠٢٦

نجمع أقلّ ما يلزم لتشغيل الطلب وتوصيله. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها لأغراض إعلانية.

ما نجمعه

رقم هاتفك — هويّتك في التطبيق ووسيلة المتجر للتواصل معك.
محافظتك — إلزامية، لأنها التي تحدّد المتاجر التي توصّل لك.
اسمك — يُطلب عند أول طلب لأن المتجر يحتاجه ليوصّل لك.
عنوان التوصيل وملاحظاتك على الطلب.
رابط موقعك من خرائط جوجل — فقط إذا ضغطت زر تحديد الموقع. نخزّن رابطاً نصّياً لا تتبّعاً مستمرّاً، ولا نقرأ موقعك في أي وقت آخر.
سجلّ طلباتك ومحتوى سلّتك.
معرّف جهازك لإرسال الإشعارات.

المتجر الذي تطلب منه يشوف اسمك ورقمك وعنوانك وطلبك — يحتاجها ليوصّل. المتاجر الأخرى لا تشوف شيئاً.

لا يشوف أي متجر طلباتك من متجر ثانٍ.

كل خدمة تستلم فقط ما يلزمها: OTPiq تستلم رقمك والرمز، وFirebase تستلم معرّف جهازك ونصّ الإشعار.

تقدر تحذف حسابك من داخل التطبيق: حسابي ← حذف الحساب. ينمسح ملفك الشخصي وسلّتك وإشعاراتك ومعرّف جهازك نهائياً — بلا ما تراسل أحداً.

طلباتك المنتهية تبقى عند المتجر كسجلّ محاسبي، لكن بلا اسمك ولا رقمك — تُمسح هويّتك منها قبل الحذف.

لو عندك طلب قيد التنفيذ ما ينحذف الحساب حتى ينتهي، حتى لا يبقى التزام معلّق بينك وبين المتجر.

الاتصال مشفّر، والوصول للبيانات محكوم بقواعد على الخادم لا في التطبيق — فما يقدر أحد يقرأ بيانات غيره حتى لو عدّل التطبيق.

التطبيق غير موجّه لمن هم دون ١٣ سنة، ولا نجمع بياناتهم قصداً.

تقدر تحذف بياناتك بنفسك في أي وقت من «حسابي ← حذف الحساب» بلا ما تراسل أحداً.

ولأي سؤال آخر عن بياناتك، رقم واتساب المنصّة معروض في شاشة «حسابي» عند توفّره.